Individuelle Software und Websites für kleine und mittlere Betriebe.
Wir digitalisieren die Handgriffe, die bei euch jeden Tag liegen bleiben – Abtippen, Nachfassen, Suchen. Stück für Stück, mit klaren Preisen.
Individuell. Nichts von der Stange.
Kein Betrieb arbeitet wie der andere. Wir fangen bei eurem Ablauf an, nicht bei einer Vorlage — unser eigenes Büro läuft auf Software, die genauso entstanden ist.
Wie alles begann
Diese Löcher haben wir nicht gesucht.
Wir sind hineingefallen.
Die Heldenschmiede war Personaldienstleister — Aushilfen für Messen, Events und Caterer. Ein Betrieb, in dem jeden Tag jemand woanders im Einsatz war.
75.000 €
So viel sollte die Software kosten, die wir dafür brauchten. Angebot von Ende 2024.
Konnten wir uns nicht leisten.
Also haben wir abgespeckt. Am Ende kostete es 40.000 €, dazu 300 € im Monat.
- Jede Änderung am Design wurde zur Diskussion.
- Jeder Fehler zum Ticket.
- Und bedienen ließ es sich am Ende an unserem Alltag vorbei.
Irgendwann haben wir aufgehört zu warten und angefangen zu bauen.
Erst notgedrungen. Dann mit Absicht.
Fünfzehn Monate später stand die Software, für die wir 75.000 € hätten zahlen sollen. Selbst gebaut.
Stundenzettel kamen per WhatsApp, als Foto oder gar nicht. Am Monatsende wurde daraus die Lohnabrechnung — eine Katastrophe.
Die Zeiten stehen längst da. Niemand tippt ab, niemand rechnet nach. Daraus wurde whoworx.
Die Einteilung lief über WhatsApp-Gruppen. Wer absagte, schrieb irgendwann — und jemand musste den Überblick behalten.
Planen, verschicken, abrechnen an einer Stelle. Daraus wurde ShiftBar.
Tagesaufgaben liefen über WhatsApp und Zettel. Wer im Homeoffice saß, bekam die Hälfte nicht mit — und am Abend wusste niemand, was wirklich passiert ist.
Jeder sieht, was ansteht und was erledigt ist. Von überall.
Die immer gleichen Fragen kamen per Mail und Telefon herein und fraßen Zeit, bevor überhaupt klar war, ob jemand ernsthaft Interesse hat.
Das beantwortet heute ein Chatbot — der hier unten rechts.
Anfragen landeten in verschiedenen Postfächern, manche fielen hinten runter. Und für den Stand bei Interessent XY musste man jemanden fragen.
Alles kommt an derselben Stelle an, jeder sieht den Stand, das Nachfassen erinnert von selbst. Das ist unser CRM.
Verträge: ausdrucken, unterschreiben lassen, abfotografieren, zurückmailen. Stammdaten tippte jemand ab.
Angebot, Vertrag und Unterschrift in einem Durchlauf. Das ist unsere Auftragsstrecke.
Aus dem, was uns gefehlt hat, sind Produkte geworden. Sie laufen jeden Tag in unserem eigenen Betrieb — und sind das, was wir für euch bauen. Aus einem Personaldienstleister wurde eine Schmiede.
Wer wir sind
Wir kommen nicht aus der IT. Das ist der Punkt.
Die Heldenschmiede ist keine Softwarefirma, die gelernt hat, mit Betrieben zu reden. Wir sind ein Betrieb, der gelernt hat, Software zu bauen.
Zwanzig Jahre Vertrieb, fünfzehn Jahre Unternehmertum, zwei eigene Firmen — das steckt in jedem System, das hier entsteht. Software zu bauen ist heute nicht mehr die Hürde. Zu verstehen, wie ein Betrieb wirklich läuft, schon.
Ihr sprecht bei uns immer mit jemandem, der euer Projekt kennt — nicht mit einem Ticketsystem und nicht jedes Mal mit jemand anderem. Fällt jemand aus, übernimmt das Team. Euer Projekt läuft weiter.
Der Ablauf
Ihr entscheidet, wie weit wir gehen.
Kein Großprojekt, kein Rahmenvertrag über Jahre. Vier Etappen — nach jeder könnt ihr aufhören.
- 1halber Tag
Bestandsaufnahme
Ein halber Tag bei euch im Betrieb. Danach bekommt ihr ein Dokument: was sich lohnt, was es bringt, was es kostet. Auch wenn ihr damit zu jemand anderem geht.
- 24–6 Wochen
Der erste Baustein
Wir bauen genau eine Sache, die am meisten wehtut. Ihr seht ein Ergebnis, bevor ihr über den Rest entscheidet.
- 3euer Tempo
Ausbauen, wenn es sich lohnt
Der nächste Schritt kommt, wenn der letzte sich gerechnet hat. Wenn nicht, machen wir keinen — das sagen wir dann auch.
- 4laufend
Betrieb
Wir betreiben, warten und sichern, was wir gebaut haben. Ihr braucht keine IT-Abteilung und keinen zweiten Dienstleister.
Preise
Wir nennen unsere Preise.
Ihr werdet in unserer Branche kaum eine Seite finden, auf der Zahlen stehen. Wir halten das für einen Fehler: Ihr sollt vor dem Termin wissen, ob wir zu eurem Budget passen — nicht nach dem dritten Gespräch.
Chatbot für eure Website
Beantwortet die immer gleichen Fragen und nimmt Anfragen auf, auch nachts.
(zzgl. tatsächlicher KI-Kosten, meist ein niedriger zweistelliger Betrag im Monat)
ab 390 €Einfache Landingpage
Eine Seite, mit Impressum, Datenschutzerklärung und Kontaktformular.
(zzgl. 19 € pro Monat Hosting, Einführungspreis)
490 €Bestandsaufnahme im Betrieb
Ein halber Tag vor Ort, danach Factsheet und Angebot mit Zahlen.
(wird beim ersten Auftrag angerechnet)
690 €Leadgenerierung
Die Strecke, über die Anfragen hereinkommen, sortiert und nachgefasst werden.
(je nach Zahl der angebundenen Quellen)
ab 1.500 €Website mit kleinem Shop
Mehrere Seiten, Produkte, Bezahlung, Rechnungen.
(zzgl. Hosting)
ab 1.900 €Eigenes CRM-System
Auf euren Ablauf zugeschnitten statt umgekehrt. Keine Lizenzgebühr pro Mitarbeiter.
(in Etappen abgerechnet)
ab 7.900 €Laufender Betrieb
Wartung, Sicherung, Support und kleine Änderungen an allem, was wir gebaut haben.
(nach dem ersten Jahr monatlich kündbar)
ab 490 € / Monat
Alle Preise netto. Richtwerte zur Einordnung, kein Angebot — was ihr wirklich braucht, steht nach der Bestandsaufnahme fest, und dann steht auch der Preis, vor dem Start.
Eure Daten liegen in deutschen Rechenzentren (Hetzner), Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Welche Dienste sonst beteiligt sind, steht vollständig in unserer Datenschutzerklärung.
Vor Ort kommen wir bis zu eine Stunde Anfahrt rund um Deidesheim zu euch. Websites, Software und Betrieb laufen überall – auch remote.
Die Bestandsaufnahme ist jederzeit buchbar. Mit der Umsetzung starten wir zeitnah.
Ehrlich gesagt
Was wir nicht machen.
Damit ihr euch den Anruf sparen könnt.
Alles auf einmal
Wir nehmen keine Aufträge an, die den ganzen Betrieb in einem Rutsch umkrempeln. Das geht in kleinen Firmen fast immer schief.
Fremde Systeme reparieren
Wir betreuen, was wir gebaut haben. Bei einer verkorksten Fremdlösung sagen wir ehrlich, dass jemand anderes besser passt.
Versprechen ohne Wunderzahlen
Seriös lässt sich vorher selten ausrechnen, was ein Baustein bringt – wer euch eine Prozentzahl verspricht, rät. Wir bauen nur, was in eurem Alltag einen spürbaren Unterschied macht. Was technisch beeindruckt, aber euch nichts spart, empfehlen wir nicht.
Referenzen
Das sind keine Versuchsballons.
Drei Projekte, die seit Monaten laufen — jeden Tag, mit echten Daten, nicht mit Testkonten. Wir betreiben sie selbst, mit täglicher Sicherung und Störungsmeldung: Fällt etwas aus, klingelt das Telefon bei uns.
Whoworx
Zur WebsiteZeiterfassung und Personalverwaltung für Büros, die verkaufen.
seit Monaten im Tagesbetrieb, jeden Tag im eigenen Büro
ShiftBar
Zur WebsiteDienstplanung und Schichtabrechnung für die Gastronomie.
Dienstpläne, nach denen gearbeitet wird
Pi Deidesheim
Zur WebsiteWebsite und Speisekarte für eine Bar in der Pfalz.
live, Karte wird laufend gepflegt
Ihr könnt jedes davon jetzt sofort aufrufen. Es ist keine abgeschaltete Demo dabei — das ist der Unterschied zwischen einem Portfolio und laufendem Betrieb.
Fangt klein an. Wachst modular.
Wir denken das ganze System für euren Betrieb – ihr startet mit dem Teil, der am meisten wehtut, und wachst Stück für Stück.
Hakt an, was bei euch wehtut. Unten steht dann, wie euer Zuschnitt aussehen würde – und ihr nehmt die Auswahl direkt mit ins Gespräch.
Außenauftritt
— damit man euch findet
Vertrieb
— damit nichts liegen bleibt
Betrieb
— damit der Papierkram schrumpft
Noch nichts angehakt. Markiert oben, was bei euch am meisten Zeit frisst.
Fragen
Kurz und klar beantwortet.
Das, was vor dem ersten Gespräch am häufigsten kommt. Steht eure Frage nicht dabei, fragt uns einfach — im Chat unten rechts oder am Telefon.
Was kostet eine einfache Website?
Eine Seite mit Impressum, Datenschutzerklärung und Kontaktformular kostet 490 € (Einführungspreis), dazu 19 € im Monat für das Hosting. Mehrere Seiten mit Produkten, Bezahlung und Rechnungen beginnen bei 1.900 €. Alle Preise netto.
Was kostet ein eigenes CRM-System?
Ein auf euren Ablauf zugeschnittenes CRM beginnt bei 7.900 €, in Etappen abgerechnet und ohne Lizenzgebühr pro Mitarbeiter. Was ihr wirklich braucht, steht nach der Bestandsaufnahme fest — und dann steht auch der Preis, vor dem Start. Alle Preise netto.
Wir arbeiten heute mit Excel, Zetteln und WhatsApp. Ist das zu wenig für euch?
Im Gegenteil, genau dafür sind wir da. Wir fangen bei dem einen Handgriff an, der bei euch am meisten Zeit frisst — nicht bei einem Konzept über den ganzen Betrieb.
Krempelt ihr unseren ganzen Betrieb auf einmal um?
Nein. Wir nehmen keine Aufträge an, die den ganzen Betrieb in einem Rutsch umkrempeln. Das geht in kleinen Firmen fast immer schief. Wir bauen einen Baustein, ihr seht das Ergebnis, danach entscheidet ihr über den nächsten.
Wie schnell läuft etwas?
Eine Website ist meist in rund zehn Werktagen nach Start live. Bei individueller Software seht ihr den ersten nutzbaren Stand nach vier bis sechs Wochen — nicht erst nach Monaten.
Übernehmt ihr auch ein bestehendes System von einem anderen Anbieter?
Wir betreuen, was wir selbst gebaut haben. Bei einer verkorksten Fremdlösung sagen wir ehrlich, dass jemand anderes besser passt.
Versprecht ihr bestimmte Erfolgszahlen?
Nein. Seriös lässt sich vorher selten ausrechnen, was ein Baustein bringt — wer euch eine Prozentzahl verspricht, rät. Wir bauen nur, was in eurem Alltag einen spürbaren Unterschied macht.
Wo liegen unsere Daten?
In deutschen Rechenzentren (Hetzner), mit Auftragsverarbeitungsvertrag und ohne US-Anbieter dazwischen. Sicherung täglich, Verschlüsselung ist Standard.
Arbeitet ihr nur in der Pfalz?
Vor Ort kommen wir bis zu eine Stunde Anfahrt rund um Deidesheim zu euch. Websites, Software und der laufende Betrieb funktionieren überall — auch komplett remote.
Sind wir dann an euch gebunden?
Nein. Ab der Schlusszahlung habt ihr das Nutzungsrecht an dem, was wir für euch gebaut haben, die Domain gehört ohnehin euch, und einen vollständigen Export bekommt ihr jederzeit auf Wunsch. Der laufende Betrieb ist nach dem ersten Jahr monatlich kündbar.
Kontakt
Erzählt uns, was bei euch jeden Tag nervt.
Dreißig Minuten per Video reichen meistens, um zu sagen, ob sich das für euch lohnt. Wenn nicht, sagen wir das auch — dafür zahlt ihr nichts.
- Telefon
- 06326 9899700
- [email protected]
- Adresse
- Heldenschmiede GmbH
Weinstraße 44
67146 Deidesheim